CPM/ CPC/ROAS/CTR/ROI/CPA是什麼？跨境電商廣告投放術語
您正想要投放廣告，卻不了解廣告平台會如何計算廣告費用，或者完全看不懂CPC、CPA、CPM等廣告名詞代表什麼意思嗎？小編這裡給大家分享下跨境電商常見的FB、Google等廣告平台的收費方式，以及了解常見廣告術語的意思，讓您可以更好的規劃廣告預算，將每一分錢都花在刀口上。
跨境廣告費用如何估算？各平台收費方式一覽
首先是在各平台廣告費用計算方式的部分，大致能夠區分為CPC、CPM、CPI、CPV、CPS這5種方式。
那麼這5種收費方式是如何計費呢？簡單來說：
CPC是廣告商會以廣告被點擊的次數收取費用。
CPM是廣告商會以廣告曝光次數（1，000次）為單位收取費用。
CPI是廣告商會以用戶下載並安裝您的程式的次數為單位收取費用。
CPV是用戶觀看您的廣告達一定時數，或完整觀看廣告後收取費用。
CPS是在您確實將貨品銷售出去後，廣告商才會向您收取費用。
（一）FB廣告費用計算方式：CPC、CPM
FB廣告採用CPC與CPM的方式計算廣告費用，收費方式則有單日預算與總預算2種。
單日預算會以「週」為計算單位，在這個模式下您可以設定每日投放廣告的金額上限，雖然每日支出的金額多少會與您設定的預算有出入，但在1週結束後，價格會符合您每日預算的加總。
總預算模式則是可以讓您自行設定1個檔期，並決定要投入的預算，FB在整個檔期只會向您收取這筆預算，不會超收或短收。
（二）IG廣告費用計算方式：CPI、CPV
IG廣告的收費方式與FB廣告類似，但在計價方式的部分，則多了CPI與CPV兩種，CPI是在用戶點擊廣告並下載安裝APP後收費；CPV則是用戶在觀看影片達一定秒數後收費。
（三）Google廣告費用計算方式：CPC、CPM、CPV、CPS、CPI
Google廣告類型分為PPC（點擊付費式廣吿）、GDN（聯播網廣告）、影音廣告、購物廣告、應用程式廣告5種，以下為這5種廣告的計費方式：
PPC廣告：採CPC計費。
GDN廣告：採CPC或CPM方式計費。
影音廣告：採CPV或CPM方式計費。
購物廣告：採CPC或CPS方式收費。
應用程式廣告：採CPC或CPI方式收費。
Google廣告可以透過設定每日預算上限、每次點擊成本、每次安裝成本來把關廣告預算，計算廣告成效是否有達到預期。
（四）YouTube廣告費用計算方式：CPC、CPV、CPM
YouTube廣告與Google廣告類似，一樣是可以透過設定「預算」與「出價」來把關廣告費用。收費方式則有CPC、CPV與CPM 3種方式。
YouTube採CPC收費的廣告會在用戶搜尋影片或觀看影片時，確實點擊您的廣告後才會收取費用。CPV的計算方式則是在用戶完整觀看影片，或是單次觀看時數達30秒後收費。
看完了我們對各大平台數位廣告費用計算方式的介紹，相信您已對數位廣告有更深的了解，甚至迫不及待地想要投放廣告。但別急，想要真正了解該如何計算廣告效益，您還會有以下12個行銷術語需要了解，就讓我們繼續看下去吧！
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CPC單次點擊成本
CPC應該是最常被人問起的廣告術語了。不只在Google搜尋「CPC意思」、「CPC多少合理」的人非常多，在PTT、Dcard等論壇，也經常有人在詢問「CPC 是什麼？」、「CPC廣告費用怎麼算？」
CPC（Cost Per Click）單次點擊成本，指的是您投放的廣告在取得1次點擊時，您所需要支付的成本。
CPC既是1種廣告的計費方式，也是1種衡量廣告成效的指標。透過估算CPC，您可以明確的知道每1次的點擊花費了您多少預算。CPC的計算方式如下：
CPC 公式：廣告總成本÷點擊次數
舉例來說，您在FB投放了1則廣告，並將總預算設定為$1，000元，而在您設定的日期結束後，總共獲得100次點擊，那麼您這則廣告的CPC計算結果即為：1，000÷100=10，也就是您要為每次點擊支付$10塊錢的費用。
了解了CPC是什麼，相信您還會想問，那CPC CPM CPA有什麼不同？CPC PPC有什麼關聯？或是疑惑CPC CPM哪種計價方式更加划算？別急，這些問題只要看完我們接下來的介紹，您就會豁然開朗了。
CPA實際完成行動成本
CPA是什麼？CPA廣告怎麼算錢？CPA行銷怎麼操作？這些問題在詢問人數上大概僅次於CPC。簡單來說：
CPA意思是指當用戶完整的完成您所期望的行動時，您所需要支付的成本。
行動的設定則要根據您的目的而定，是要獲得客戶聯絡資訊，或是讓客戶購買您在販售的產品。
不同的行動會有不同的難度，舉例來說，讓客戶下載程式、填寫問卷就比起讓客戶掏錢購買商品更容易一些。CPA公式如下：
CPA公式為：CPC÷CVR（轉換率）
CPA計算時需要先求出CPC，再除以CVR，才能得出CPA數據。讓我們繼續以CPC時的例子做計算。在已知CPC為10的情況下，假設轉換率為5%，套入上述的公式後，可得出CPA=1，000，也就是說，要讓客戶達成您期望的行動，需要花費$1，000元的成本。
CPM每千次曝光成本
既然CPC、CPA都說完了，那CPM是什麼自然也需要解釋一下。
CPM指的是廣告在曝光1，000次後所需要支付的成本，計算公式如下：
CPM公式：（廣告成本÷曝光次數）X1，000
假設您的廣告成本為$1，000元，曝光次數為2，000次，那您的CPM計算結果即為（1，000÷2，000）X1，000=500，也就是說您的廣告曝光1，000次的成本為500元。
許多人會將CPM CPC放在一起比較，認為CPM只能確定曝光量而沒有點擊，聽起來不是很有用，是不是應該少放點預算？
這種想法並不完全正確。CPM雖然不能帶來點擊，但卻可以讓您知道投注在平台的廣告接觸了多少人，藉由比較不同平台的CPM成效，能幫助您有效的擬定行銷策略，規劃廣告預算。
另外，如果您想問「CPM多少合理？」，很抱歉這個問題並沒有標準答案。原因在於當受眾範圍越小，競爭通常也會越激烈，相對的需要支付的金額也會變高。 因此CPM的價格不會有一個標準答案。
PPC點擊付費式廣告
PPC中文為點擊付費式廣告，因此PPC經常被與關鍵字廣告放在一起，有些人甚至會直接將關鍵字廣告稱為PPC關鍵字廣告，但嚴格說起來，關鍵字廣告只能算是PPC廣告的一種類型，不能完全等同PPC廣告。 那麼PPC是什麼？PPC 意思為何呢？
PPC（Pay Per Click）是1種以用戶點擊廣告次數來計算費用的廣告類型。
另外，CPC PPC也經常被搞混，但就像上述段落討論過的，CPC是1種廣告成本的估算方式，而PPC則是1種廣告類型，雖然PPC是採CPC的方式收費，但2者不能混為一談。
CTR點擊率
CTR指的是點擊率，或者也有人說是點閱率。那麼點閱率怎麼算呢？以下是點閱率的公式：
CTR公式：（點擊次數÷瀏覽次數），再將獲得的數據轉換為百分比，即能得出點擊率
點擊率是一個經常被用來驗證廣告成效與行銷操作成效的指標，因為它可以讓您知道投放的廣告是否能正確地吸引到受眾；放在行銷策略如SEO上，則是可以測試出文章標題、前言是否有準確打到用戶痛點。
如果您想了解，CTR CVR有什麼不同，CTR CPC如何判讀？我們已將相關內容整理在以下這篇文章，歡迎您前往閱讀參考：
〈點擊率是什麼？點閱率怎麼算？CTR評估成效好容易！〉
CVR轉換率
CVR指的是轉換率，或者也有人說轉化率，指的是用戶在點擊您的廣告後，有多少人確實做出您期望的行動，譬如購買商品或留下聯絡資訊。CVR的計算方式如下：
CVR轉換率公式：廣告轉換次數÷廣告點擊次數，得出數值再轉換為百分比
那麼廣告轉換率多少算高？這是個不容易回答的問題，因為您投放廣告的平台類型、產品本身的生命週期、您預期達到的行動難度等因素都會影響廣告轉換率。但一般來説，如果轉換率能夠達到1~2%，就是個還不錯的數值。
ROAS廣告投資報酬率，是用來快速估算出您投放的廣告費用是否有確實帶來收益的數據。ROAS計算方式如下：
ROAS 公式：（廣告帶來的營業額÷廣告成本），再將得出的數字轉換為百分比
舉例來說，您投放在Google的廣告為您帶來$5，000元的營業額，而您支付給Google的廣告費用為$1，000元，那麼5，000÷1，000=5，轉換為百分比後，您的ROAS即為500%！
看起來很驚人對吧？但別忘了，ROAS並沒有將商品的成本、寄送貨物的成本，甚至是聘請員工的成本算進去，因此只適合用來做快速的判斷，不能直接當作有賺錢的依據。
因此與其問「ROAS多少算好」、「ROAS標準是多少」這些問題，不如直接將所有數據換算為ROI（投資報酬率）來得更可靠。
ROI投資報酬率
ROI中文是投資報酬率，經常會讓人與ROAS搞混。
ROI ROAS的差異在於，ROI指的是在扣除所有經營成本後的利潤。 是能夠得知是否確實獲利最準確的數據。ROI計算方式如下：
ROI公式：（總營收–總成本）÷總成本，得出數字後再轉換為百分比，就是ROI的數字
舉例來說，您因為廣告產生的營業額為$5，000元，而商品的成本、廣告的費用、貨運的支出林林總總加起來為$4，000元，則得出的ROI即為（5，000–4，000）÷4，000=0.25，您的投資報酬率即為25%。您可以藉由計算不同平台的ROI，來評估哪個平台能為您帶來最大的收益。
以上是在做廣告行銷時最常聽到的8個術語，但除了這些術語之外，也有一些術語比較小眾，例如接下來要介紹的CPL、CPR等，它們在概念上類似CPA，只是會有更明確的行動目標。
CPL（Cost Per Lead）每筆名單取得成本，指的是您取得每筆客戶名單所需支出的成本。如果您投放的是CPL廣告，廣告商將會在您取得客戶資料後收費。
CPI安裝程式成本
CPI（Cost Per Install）是一種廣告收費方式，如果您在平台投放CPI廣告，廣告商將會在用戶點擊您的廣告，並安裝您提供的程式後向您收費。
CPR單次回覆成本
CPR（Cost Per Response），指的是獲得每位用戶回饋的成本。回饋的方式可以是留下評論、完成問卷、給予評價等。如果您投放了CPR廣告，廣告商將會在用戶給予您回饋時收取費用。
CPE每次互動成本
CPE（Cost Per Engagement），指的是每次與用戶互動產生的成本，互動的形式有很多種，包括滑動廣告、完整觀看廣告。或是直接與您聯繫，都能算是互動的1種。而CPE廣告即是按照用戶與廣告的互動次數計費，當用戶與您的廣告產生互動，廣告商就會向您計算一次費用。
